Восстановление удалённых услуг

 

По окончанию срока действия, услуга виртуального хостинга или VPS будет остановлена. Данные ваших сайтов или образ диска VPS будут заархивированы и скопированы на удаленное хранилище бэкапов.

Далее в случае отсутствия оплаты, остановленная услуга будет автоматически удалена с сервера через:

  • 30 дней для виртуального хостинга
  • 14 дней для VPS

До этого момента вы можете беспрепятственно продлить услугу из личного кабинета. После удаления услугу продлить уже нельзя. Но мы можем ее восстановить из резервной копии.

После остановки услуги резервные копии хранятся в течении:

  • 400 дней для виртуального хостинга, если срок действия услуги был более 3-х месяцев
  • 120 дней для виртуального хостинга, если срок действия услуги был менее 3-х месяцев
  • 60 дней для VPS

Для восстановления данных потребуется оплатить стоимость тарифа + услугу восстановления (Стоимость восстановления составляет 700 руб., оплачивается единоразово).

Восстановление удалённых услуг происходит в ручном режиме, чтобы воспользоваться услугой напишите, пожалуйста, в поддержку.

Если у вас есть собственная резервная копия, вы можете оплатить услугу хостинга и самостоятельно загрузить сайт из резервной копии на хостинг или попросить об этом службу поддержки.

Принимаем
Все способы