Как создать запрос в службу поддержки

  1. Для создания запроса вам необходимо авторизоваться в панели биллинга и выбрать раздел, в котором будет создан запрос (в данном случае выбран раздел «Хостинг»).
  2. Затем выбрать услугу для которой будет создан запрос.
  3. Нажать кнопку «Вопрос».

Создание запроса в техподдержку

  1. Затем вам необходимо указать тему запроса. В теме необходимо кратко указать суть вопроса.
  2. Указать категорию запроса и приоритет.
  3. Ввести основной текст вопроса, а так же приложить скриншоты, если это необходимо, затем нажать кнопку «Отправить».

Заполение запроса

Проверить состояние запроса вы можете во вкладке «Поддержка» — «Запросы». Здесь же можно создать запрос нажав на кнопку «Создать».

Проверка статуса

Заказать качественный хостинг сайтов можно у нас.

Принимаем
Все способы