Создание запросов в службу технической поддержки

  1. Для создания запроса вам необходимо авторизоваться в панели биллинга выбрать раздел по которому будет создан запрос(в данном случае выбран раздел "Хостинг")

  2. Затем выбрать услугу по которой будет создан запрос

  3. Нажать кнопку "Задать вопрос"

  4. Создание запроса в техподдержку

  5. Затем вам необходимо указать тему запроса(1). В теме, желательно, кратко указать суть вопроса.

  6. Указать категорию запроса(2).

  7. Ввести основной текст вопроса(3), а так же приложить скриншоты, если это необходимо(4), затем нажать кнопку "Оk"

  8. Заполение запроса

  9. Проверить состояние запроса вы можете во вкладке "Центр поддержки" - "Список запросов"

    1. Проверка статуса

Принимаем к оплате
Все способы оплаты
Консультант
Я могу Вам помочь?
x
Задать вопрос