На услуге виртуального хостинга производится ежедневное копирование данных файлов аккаунта, баз данных и почтовых ящиков. Просмотреть резервные копии можно в панели управления хостингом в разделе "Инструменты" — "Резервные копии".

В открывшемся окне Вы можете просмотреть количество резервных копий, их размер и дату создания.

Бэкапы создаются инкрементальным способом, то есть раз в неделю создается полный бэкап всех данных (обозначаются синим шрифтом), а в последующие дни копируются только те файлы, которые были изменены с момента создания последнего бэкапа, поэтому они имеют меньший размер. При восстановлении или скачивании резервной копии данные восстанавливаются целиком.
В верхней панели доступны следующие опции для работы с резервными копиями:
- Данные - позволяет просмотреть сохраненные данные и восстановить отдельные части копии, такие как файлы или базы данных.
- Скачать - при выборе определенной резервной копии позволяет скачать все данные бэкапа в архиве на ваш компьютер.
- Новый - дает возможность создать своб резервную копию данных и сразу скачать ее. Собственную копию можно создать только 1 раз в день.
- Настройки - в настройках Вы можете настроить собственное хранилище резервных копий. Важно: при включении собственного хранилища все резервные копии на нашем сервере станут недоступны до отключения собственного хранилища.

Восстановление сайта из резервной копии
Для восстановления сайта от определенной даты нужно предварительно очистить содержимое корневого каталога сайта (по умолчанию корневой каталог сайта находится в каталоге www/имя_сайта). Для этого нужно либо удалить все данные внутри корневого каталога, либо скопировать файлы в другой каталог, не находящийся в корневом каталоге. Далее предпримите следующие шаги для восстановления из резервной копии:
- Выберите нужную резервную копию и нажмите кнопку "Данные"

- В открывшемся окне выберите раздел "Файлы" и нажмите на кнопку "Файлы"

- Откройте каталог www, нажмите на каталог с именем сайта и нажмите кнопку "Восстановить"

- Для восстановления базы данных выберите раздел "Базы данных", в новом окне выделите базу и нажмите "Восстановить"
Если Вам требуется восстановить определенный файл, то Вам нужно повторить шаги 1-3, пройти в корневой каталог, найти нужный файл, нажать на него и затем на кнопку "Восстановить".
Если у Вас возникли сложности с восстановлением данных — свяжитесь с нашей технической поддержкой.
Дополнительные советы по работе с резервными копиями
Когда особенно важно использовать бэкапы:
- Перед обновлением CMS, плагинов, шаблонов
- Перед загрузкой большого количества данных
- После вирусной атаки или взлома сайта
- При переносе на другой домен или хостинг
Как часто проверять копии?
Проверяйте хотя бы раз в 1–2 недели:
- Видите ли вы актуальные бэкапы?
- Можно ли открыть архив?
- Сохраняются ли базы данных и нужные файлы?
Настройка внешнего хранилища
Зайдите в:
Инструменты → Резервные копии → Настройки → Хранилище
Вы можете настроить:
- SFTP
- WebDAV
- Облачные хранилища (с помощью WebDAV-клиентов)
Совет: Храните бэкапы в другом месте, чтобы защититься от аппаратных сбоев на сервере.
Безопасность резервных копий
- Пароли и конфиденциальные данные, хранящиеся в открытых файлах, также попадают в бэкап
- Доступ к резервным копиям есть у всех, кто вошёл в панель под вашим логином
- Лучше создать отдельного пользователя с ограниченными правами, если вы делегируете управление
Что не попадает в резервные копии
- временные файлы (tmp)
- логи и кэш
- иногда — каталоги с превышением размера (если вручную отключено копирование больших директорий)
- настройки SSL и DNS из панели биллинга
Тестирование восстановления
Можно развернуть копию сайта в отдельный каталог, например, www/test-site, и убедиться, что данные открываются корректно — это полезно для отладки и перед переносом.
Как выбрать нужную копию?
- Синим — полные бэкапы
- Чёрным — инкрементальные
- Наведите курсор — увидите дату создания
- Можно открыть содержимое бэкапа, прежде чем восстанавливать.
Если возникли сложности
- Свяжитесь с поддержкой Handyhost — возможно, у них есть архивные копии за более ранние даты
- Проверьте локальные резервные копии (если вы их делали)
- Используйте внутренние средства CMS (WordPress, Joomla и т. д.), если они делали отдельные бэкапы
Резервные копии — это ваша подстраховка от любых сбоев. Автоматическая система Handyhost создаёт их ежедневно, но лучшая защита — это регулярный контроль, собственные копии и понимание, как их восстановить при необходимости.


