Для получения возврата денежных средств Вам необходимо создать запрос «Возврат денежных средств» в биллинге и в запросе указать код услуги, Ваш электронный кошелек и ФИО пользователя. Ваши денежные средства будут перечислены на указанный электронный кошелек в течение 10 дней.
Вы можете воспользоваться возвратом денежных средств для всех предоставляемых нами услуг (за исключением регистрации доменного имени).
Возврат средств возможен только за полные неиспользованные месяцы для услуг:
- Виртуальный хостинг
- Windows VPS
- Linux VPS
- Выделенный сервер
При возврате взимается комиссия платёжной системы в размере 5% от суммы возврата. В случае предоставления акционного бонуса (доменного имени, дополнительного срока действия) стоимость бонуса вычитается из суммы возврата.
Возврат средств невозможен при нарушении условий пользования хостингом (нарушение законов РФ: СПАМ, фишинг и т.д.)
